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Ihre Meinung ist uns wichtig! |
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Produktbezogene Merkmale: |
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Wie beurteilen Sie ... |
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die Produktqualität |
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die Nachvollziehbarkeit der Dokumentation |
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die Sicherheit der Transportverpackung |
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das Preis-/ Leistungsverhältnis |
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die Flexibilität bei Änderungswünschen |
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Hier ist Platz für Ihre Anregungen: |
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Dienstleistungsbezogene Merkmale: |
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Wie beurteilen Sie ... |
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die Liefertreue? |
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den Service bei der Auftragsabwicklung? |
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die Informationen bei Problemen die den Liefertermin gefährden? |
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die Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter? |
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die Verbesserungsvorschläge die Produktionsseite betreffend? |
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die technische Kompetenz? |
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das Verhalten bei Reklamationen? |
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den Reparaturservice? |
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das Entgegenkommen in Ausnahmefällen?
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Hier ist Platz für Ihre Anregungen: |
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Beziehungsbezogene Merkmale: |
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Wie beurteilen Sie ... |
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das Vertrauen zu unserem Unternehmen? |
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Ihre Beziehung zu Ihrem Riese-Team? |
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die Fairness unserer Mitarbeiter Ihnen gegenüber? |
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die Zuverlässigkeit? |
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die Betreuung? |
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die Zusammenarbeit?
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Hier ist Platz für Ihre Anregungen: |
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Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage |
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